站点说明 · 本页为第 3 版 · 随模块调整更新

每一次浏览与收藏,都写清楚会留下什么

中欧体育·中文站把浏览、收藏与订阅当作可以核对、可以撤回的条目来处理,也把每条记录的用途、期限和去向写在同一页里。以下说明按你实际会打开的页面与模块组织,条款编号连续,方便逐条对照与引用。

深绿底色上的抽象网格与斜向纹线,象征档案分层与信息边界
01

这份说明管到哪些页面

1.1

本页覆盖中文站当前公开的全部页面:首页与中文站自述,内容工具中心、赛场笔记、问答中心、找到我们,以及本页与使用协议页。你在这些页面内的浏览、收藏与订阅,都按本页说明处理。

1.2

如果某处出现指向站外的跳转,离开后的信息处理不由本页约束,请以对方页面的说明为准。

1.3

说明随模块调整而更新,每次更新会在页面顶部替换版本标注与生效轮次;涉及你权利的变化,同时会出现在每周一的更新预告里。

02

按你实际用的场景,分开列清楚

2.1

我们不用一句笼统的“个人信息”概括全部,而是按浏览、收藏、订阅、反馈四类场景分别说明。对应关系如下表,边看边对照即可。

四类场景与涉及信息对照
场景 涉及的信息 何时产生
浏览 访问的页面路径、进入时间、停留时长区间、设备类型与浏览器大类 打开页面即产生
收藏 你收藏的球员档案条目、青训观察条目标签、收藏发生的时间 你主动点下收藏时
订阅 家庭订阅赛事专区所用账号标识、已挂载设备数(上限 4 台)、观赛序列偏好 开通订阅并挂载设备后
反馈 你发来的邮箱地址、所指模块名称、问题描述与你主动附上的截图 你主动提交时
2.2

Cookie 与本地存储只用来记住偏好:横向收藏册上次停在哪一张、最近一次选择的赛季、胶囊导航是否处于收拢状态。你可以在浏览器里清掉它们,清掉后只需重新选一次,内容阅读不受影响。

2.3

与内容无关的信息不在采集范围内,包括精确位置、通讯录、相册,以及设备内其他应用的数据。

03

每一类信息只做一件事

3.1

浏览类信息用于页面加载表现与入口位置调整。手机端首页下滑后的模块入口顺序,就是依据这类数据定期复核的。

3.2

收藏类信息用于在你的账号下恢复收藏册视图与标签筛选状态,不会用来生成榜单、排名或对外展示。

3.3

订阅类信息用于把周末连看两场串成连续的观赛序列,并核对已挂载设备是否超过 4 台。

3.4

反馈类信息用于定位问题、按模块路由给对应编辑,并在工作日 9:00-18:00 内回复你。

3.5

四类信息都不会用于与内容无关的用途,也不会据此做自动化画像推送。

04

存多久,存在哪里,到期怎么办

4.1

浏览类记录保存 12 个月。到期后直接删除,或做不可逆的区间聚合,只留下用于统计的时长与次数。

4.2

收藏与订阅类信息随账号存续保存。账号注销后 30 天内删除,删除后收藏册视图需要重新整理。

4.3

反馈类往来保存 24 个月,便于核对同一问题的处理过程。涉及档案字段更正的来往,会随更正记录一并留存。

4.4

信息存放在境内服务器上,由内容与研究小组的数据标注角色负责日常核对,访问权限按角色划分,不按人开放。

05

你想查、想改、想删,怎么走

5.1

你可以查询、更正或删除与自身相关的信息,也可以要求停止某项订阅,停止后观赛序列不再累积。

5.2

请求请写明三件事:使用的模块名称、账号标识、需要处理的条目标识(例如球员档案条目编号或观察条目编号)。信息越具体,核对越快。

5.3

我们按模块路由处理,收到后先做一次确认回复。涉及档案字段的更正,处理口径与使用协议页所列一致,并会连同该赛季的完整率区间一起答复。

5.4

入口位置、字段含义、订阅差别这几类常见疑问,已按主题整理在问答中心,可以先查阅再决定是否提交请求。

06

家庭一起看球时,由谁来做主

6.1

家庭订阅赛事专区按家庭单位使用,账号与设备挂载由监护人管理,上限 4 台设备的调整也在监护人一侧完成。

6.2

未满 14 周岁的使用者应在监护人陪同下使用。相关的查询、更正与删除请求,由监护人代为提交,处理时按同一套流程核对。

6.3

我们不为未成年人单独建立画像,也不向其推送与观赛和档案阅读无关的内容。

07

改动怎么通知,问题找谁

7.1

本页随模块调整更新,更新时替换顶部版本标注;常规更新预告按每周一的节奏发布,赛季间歇期以档案整理与回顾内容为主。

7.2

对说明有疑问,或要提交查询、更正、删除请求,可通过下列渠道联系。这些渠道仅用于内容咨询与更正反馈。

客服邮箱
email@h5-e-zhongou.com.cn
电话
17184074259
来信地址
上海市徐汇区天钥桥路580号星游城6楼

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 回复;青训观察与球员名录相关咨询请注明模块名称。

以上为站点公示的联系渠道与来信地址,用于内容咨询与更正反馈,不作其他用途声明。

7.3

更正反馈通常需要哪些材料、处理到哪一步会给出答复,在找到我们页面有完整说明。

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